ОБЩИ УСЛОВИЯ и Политика на Поверителност

Общи условия

Това са нашите правила и условия за използване на нашия уебсайт kilimi-dom-diel.shop  и закупуване на продукти чрез уебсайта.

Ако имате някакви въпроси относно тези условия, моля да се свържете с нас чрез формата за контакт.

Правилата и условията тук, заедно с всички забележки или условия в други области на този уебсайт, заедно всички ще управляват използването от клиенти на този уебсайт. Трябва да имате предвид, че ДОМ ДИЕЛ ООД може по всяко време да променя или премахва част от този уебсайт, без да носи отговорност към клиентите за такива промени. ДОМ ДИЕЛ ООД си запазва правото да променя тези правила и условия в бъдеще, без да уведомява изрично клиентите и продължаването на използването на уебсайта или извършването на поръчки след такива промени ще се счита за потвърждение и приемане на съответните.

Договор ще бъде сключен само между вас, клиентът, и нас, след като вашата поръчка бъде обработена и изпратена.

Когато вие като клиент направите поръчка през този уебсайт, вие гарантирате, правейки поръчката, че:

1. Не сте непълнолетен или по друг начин правно неспособен да сключите обвързващ договор.

2. Личните данни, които ни предоставяте при регистрацията, са изцяло пълни и точни.

3. Не използвате фалшиво име или име на друго лице или орган, които не сте упълномощени да използвате.

Заявяване на поръчка

Когато направите поръчката си, вие приемате тези правила и условия и е важно да сте ги прочели, преди да продължите напред и да поръчате.

Анулиране на поръчка

Като клиент, вие сте свободни да анулирате поръчка в рамките на 14 дни и сумата на поръчката ви ще бъде възстановена в сметката, от която първоначално е била платена поръчката.

Приемане на поръчка

Когато е заявена поръчка, на имейл адреса, който сте предоставили по време на плащането, ще получите потвърждение на поръчката, съдържащо информация за съдържанието на поръчката, цените.

Доставка

Вие като купувач сте свободни да избирате от споменатите и актуални към съответния момент опция(и) за доставка. ДОМ ДИЕЛ ООД не поема отговорност за щети по време на транспорт или щети, причинени от закъснения извън неговия контрол:

• Вземане от магазин

Политика за връщане

ДОМ ДИЕЛ ООД приема връщания в рамките на 14 дни, ако продуктите не са използвани, сменени, изпрани или манипулирани по друг начин. Вижте повече тук ...
Никакви продукти не могат да бъдат върнати на ДОМ ДИЕЛ ООД без предварителното писмено съгласие на ДОМ ДИЕЛ ООД и подлежат на такса за връщане.

Отговорност

Опитваме се информацията на този уебсайт да бъде точна доколкото е възможно, но не даваме гаранции, изрични или подразбиращи се, по отношение на неговата точност. Също така не даваме никакви гаранции по отношение на въпроси, свързани с използването на този уебсайт и от вас зависи да гарантирате, че вашето собствено оборудване е защитено от вируси или други външни фактори.

Вашите права са защитени от Закона за продажбата на стоки и доставката на услугите от 1980 г., както и Закона за защита на потребителите от 2007 г., според който вие сте потребител. Нищо в този уебсайт няма да засегне правата ви съгласно приложимия закон.

Разделяне

Ако някое от тези правила и условия се окаже нищожно, незаконно или неприложимо по каквато и да е причина, то такова условие или правило ще се считат за отделени от останалите правила и условия, които остават валидни и изпълними.

Ако някоя разпоредба от тези правила и условия е незаконна, нищожна или по някаква причина неприложима, то тази разпоредба ще се счита за единична и няма да повлияе на валидността и изпълнимостта на останалите разпоредби.

​

​

Политика за поверителност

ДОМ ДИЕЛ ООД (наричани заедно „Име на търговския магазин“, „ние“ и „нас“, „администратор на данни“) уважават вашата поверителност. Ние гарантираме, че вашата поверителност е защитена, когато използвате нашия уебсайт или когато правите онлайн поръчки при нас.

ДОМ ДИЕЛ ООД ви предоставя стоки и услуги и е администратор на лични данни, които предоставяте, когато поръчвате стоки.
Можете да се свържете с Длъжностното лице по защита на данните за ДОМ ДИЕЛ ООД чрез формата за контакт, която можете да намерите в долната част на тази страница.

Тази Политика за поверителност описва как се събира, използва и споделя вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от www.kilimi-dom-diel.shop („Сайтът“).

Лични данни, които събираме

Когато правите покупка или се опитвате да направите покупка през Сайта, ние събираме определена информация от вас, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти), имейл адрес и телефонен номер. Ние наричаме тази информация „Информация за поръчка“.

Когато посещавате Сайта, ние автоматично събираме определена информация за вашето устройство, включително информация за вашия уеб браузър, IP адрес, часова зона и някои от бисквитките, които са инсталирани на вашето устройство. Освен това, докато сърфирате в Сайта, ние събираме информация за отделните уеб страници или продукти, които разглеждате, какви и кои уебсайтове или термини за търсене са ви насочили към Сайта, както и информация за това как взаимодействате със Сайта. Ние наричаме тази автоматично събрана информация „Информация за устройството“.

Ние събираме Информация за устройството, използвайки следните технологии:

• „Бисквитките“ са файлове с данни, които се поставят на вашето устройство или компютър и често включват анонимен уникален идентификатор. За повече информация относно бисквитките и как да ги деактивирате, посетете allaboutcookies.org.

• „Регистрационните файлове“ проследяват действията, извършвани на Сайта, и събират данни, включително вашия IP адрес, тип браузър, доставчик на интернет услуги, препращащи/изходни страници и времеви печати.

• „Уеб маяци“, „тагове“ и „пиксели“ са електронни файлове, използвани за запис на информация относно начина, по който разглеждате Сайта.

Как използваме вашата лична информация?

Ние използваме Информацията за поръчката, която събираме общо, за да изпълним всички поръчки, направени чрез и на Сайта (включително обработка на вашата информация за плащане, организиране на доставка и предоставяне на фактури и/или потвърждения на поръчки). Също така използваме тази Информация за поръчка, за да:

• Общуваме с вас;

• Проверяваме поръчките за потенциален риск или измама; и

• Когато е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, Ви предоставяме информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.

Ние обработваме вашата информация, за да изпълним договори, които може да имаме с вас (например ако направите поръчка чрез Сайта), или по друг начин, за да преследваме нашите законни бизнес интереси, изброени по-горе.

Ние използваме Информацията за устройството, която събираме, за да ни помогне да проверим за потенциален риск и измама (по-специално вашия IP адрес) и в повечето случаи, за да подобрим и оптимизираме нашия Сайт (например чрез генериране на анализи за това как нашите клиенти сърфират и взаимодействат със Сайта и за оценка на успеха на нашите маркетингови и рекламни кампании).

Споделяне на вашата лична информация

Споделяме вашата Лична информация с трети страни, позволяващи ни да използваме вашата лична информация, както е описано по-горе. Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как клиентите ни използват Сайта – можете да прочетете повече за това как Google използва вашата Лична информация тук. Можете да се откажете от Google Analytics тук.

Може да споделяме информация с доставчици на услуги по договор, които помагат с части от нашите бизнес операции. Нашите договори нареждат тези доставчици на услуги да използват вашата информация само във връзка с услугите, които извършват за нас, а не за собствена или друга допълнителна полза.

И накрая, може също така да споделяме вашата Лична информация в съответствие с приложимите закони и разпоредби, за да отговорим на призовка, заповед за обиск и/или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин нашите права.

Международно предаване на информация

Можем да предаваме събрана за вас информация на трети страни, действащи от наше име, които може да се намират в страни извън Европейското икономическо пространство („ЕИП“) или държави, за които Европейската комисия счита, че имат задоволителна защита на данните. Тези други държави може да не предлагат същото ниво на защита на събраната за вас информацията, въпреки че ние по всяко време ще продължим да събираме, съхраняваме и използваме вашата информация в съответствие с тази Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на данните. Ще гарантираме, че споделяме данни само с онези организации, които отговарят на подходящото ниво на защита на данните в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните и които имат задоволителни договорни споразумения с всички такива страни.

Вашите права

Ако ОРЗД е приложим за вас, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, както и да поискате личната ви информация да бъде променена, актуализирана или изтрита, имате право да поискате прекратяване на обработката на вашите данни, да изразявате възражение към дейности по профилиране и единствено автоматизирана обработка, да поискате да ограничим обработката на вашите лични данни и/или да поискате данните ви да бъдат прехвърлени на трета страна (преносимост на данните) при определени обстоятелства. Ако желаете да упражните това право, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу.

Имате право да оттеглите съгласието си за обработване на вашите данни по всяко време, ако обработването се основава на вашето съгласие и можете да го направите, като се свържете с DPO (Длъжностното лице за защита на данните) на посочения адрес.

Ако искате да упражните някое от правата си, посочени по-горе, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт, която се намира в долната част на тази страница.

Също така имате право да подадете жалба до съответния орган за защита на данните.
Съответната институция за всяка страна може да бъде открита на уебсайта на Европейската комисия.

Съхранение на данни

Когато правите поръчка чрез Сайта, ние ще съхраняваме Информацията за вашата поръчка толкова дълго, колкото е необходимо, за да Ви предоставяме услугите си, или толкова дълго, колкото се изисква от съответните закони. След този период вашите лични данни ще бъдат изтрити.

Промени

Може да актуализираме тази политика за поверителност периодично, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.